Política de Privacidad de Vitaminasnaturalesetc

En Vitaminasnaturalesetc, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en ciertos casos, compartimos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web vitaminasnaturales.es. Nuestro compromiso es garantizar la transparencia y la seguridad de sus datos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para operar, mantener y mejorar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Esta información puede incluir:

• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando usted se registra, realiza una compra o nos contacta a través de formularios.
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clicados, y el tipo de dispositivo y navegador que utiliza.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de internet y otra información de identificación técnica.
• Información de Transacción: Detalles de los productos o servicios que ha adquirido. Tenga en cuenta que no almacenamos información de tarjetas de crédito; esta es procesada directamente por plataformas de pago seguras de terceros.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines esenciales y con el fin de mejorar su experiencia:

• Procesar Pedidos: Para gestionar y entregar sus compras, así como para enviarle confirmaciones y actualizaciones sobre su pedido.
• Mejorar Servicios: Para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar su funcionalidad, contenido y la experiencia del usuario.
• Comunicación: Para responder a sus consultas, proporcionarle soporte al cliente y enviarle información relevante sobre nuestros productos y promociones, siempre que haya dado su consentimiento.
• Seguridad: Para proteger nuestro sitio web y a nuestros usuarios de posibles fraudes o actividades maliciosas.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

3. Compartir su Información

En Vitaminasnaturalesetc, la privacidad de sus datos es primordial. Solo compartimos su información personal en las siguientes circunstancias, siempre con un propósito específico y legítimo:

• Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesamiento de pagos, envío de productos, análisis de datos). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla solo para los fines especificados.
• Requerimientos Legales: Si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial).
• Protección de Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Vitaminasnaturalesetc, nuestros usuarios u otros.

4. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene derechos importantes con respecto a su información personal. En Vitaminasnaturalesetc, respetamos y facilitamos el ejercicio de estos derechos:

• Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
• Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo.
• Limitación: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos bajo ciertas circunstancias.
• Portabilidad: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de [email protected].

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado SSL para la transmisión de datos, firewalls y controles de acceso estrictos. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ninguna transmisión por internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

7. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos:

Vitaminasnaturalesetc

Calle Mayor 20, 280006 Madrid, España

Teléfono: +34 910 22 3101

Email: [email protected]

Horario de Atención: Lunes-Viernes: 9:00-18:00, Sábado: 10:00-14:00